Raphaël DIAZ : Executive Coach certifié HEC Formateur – Conférencier – Praticien 2 en hypnose humaniste

Spécialiste en développement commercial et en management

Raphaël DIAZ

Coach de dirigeant & Formateur spécialisé en développement commercial et en management

Voici les trois axes qui me définissent :

1- Coach de dirigeant certifié HEC : gestion du stress et des émotions, leadership,

2- Formateur spécialisé en management, développement commercial et management,

3- Conférencier en développement personnel.

Je suis également ingénieur de formation.

J’utilise des outils pédagogiques variés afin de personnaliser mes accompagnements : coaching d’équipe, questionnement, théâtre forum, gestion de projet, PNL et méditation.

Je respecte un code déontologique et éthique dont fait partie notamment la confidentialité. 

 

Coach, formateur et conférencier

Je me définie selon trois axes principaux qui sont plus en détails :

 1- Formateur spécialisé en développement commercial, management et relation client

2018 3j  Cariou – Webinaires en vente : Vendre via les réseaux sociaux, gestion des objections
2018 10j Addeco – Estime de soi : Confiance, valoriser son profil, parler de soi
2017-2018 75j Elior – Management, relation client, gestion du stress et des émotions
2016-2017 70 j EDF – Relation client et développement commercial : vente, communication, fidélisation
2017 14 j Futurskill – Gestion du stress et préparation aux entretiens d’embauche
2016 2 j Price Inter – Téléprospection : Prise de rendez-vous client et entretien de vente
2016 2 j Adie – Prospection commercial: questionnement, écoute active, reformulation
2016 4 j CaperformanceRH – Webmarketing : social media

 

2- Coach de dirigeants certifié HEC

Plus de 150 personnes accompagnés notamment entrepreneurs, managers et responsables commerciaux :

  • Prise de parole en public. Prospection, fidélisation et dynamisme commerciale
  • Gestion du stress et des émotions. Dépassement de soi
  • Gestion de son temps et de ses priorités avec l’outil « Plan de Vie »
  • Préparation aux entretiens d’embauche : www.emploitravail.fr

 

3- Conférencier (10 à 50 personnes) 

  • Vendre via les réseaux sociaux
  • Vaincre ses peurs
  • Timidité
  • Détermination
  • Sortir de sa zone de confort
  • Dépassement de soi
  • Réussir dans le plaisir 
  • Démystifier la vente

 

Mon activité : Travail sur soi et accompagnement personnalisé

 

Formations et coachings spécialisés dans le développement commercial : vente, prospection, fidélisation et dynamisme commerciale, relation client.

Je forme des cadres, managers et dirigeants de manière dynamique sur la gestion des peurs et des émotions afin de dépasser les doutes, les appréhensions et se lancer dans l’action.

Je personnalise mes accompagnements individuels ou collectifs en fonction du contexte et de chaque personnalité unique : ses blocages, ses envies et motivations.

La communication est devenue primordiale dans l’ère dans laquelle nous vivons et le deviendra davantage dans les années à venir.

Les connaissances étant disponibles pour tous, c’est nos compétences qui font aujourd’hui une vraie différence.

Apprendre à se dépasser, gérer les imprévus, savoir parler en public, se présenter et affirmer ses idées est difficile.

 

L’aspect humain et l’aspect technique

 

De formation Ingénieur chef de projet chez Alstom et ancien Business manager international chez Akka Technologies, je combine :

  • l’aspect technique et “process” de l’ingénierie avec notamment mes connaissances techniques des outils informatiques et digitaux,
  • l’aspect humain et relationnel avec mes compétences relationnelles de commercial et de formateur-coach.

J’ai ainsi exercé différentes missions et postes, du plus récents au plus ancien, qui m’ont donné une vision globale des métiers de l’entreprise :

  • Formateur et coach certifié HEC, conférencier,
  • Ingénieur commercial international : prospection, stratégie et vente,
  • Coordinateur et chef de projet au Panama,
  • Responsable des offres technico-commerciales internationales,
  • Ingénieur tests et validation.

Ma carrière en tant qu’ingénieur m’a appris à organiser ma pensée et mes actes et à gérer des équipes sur des projets internationaux.

Mes formations en tant que commercial international m’ont appris à gérer la relation client, le marketing digital, l’e-commerce et l’e-learning.

Je parle couramment français, anglais et espagnol et portugais.

raphael diaz bilingue

J’ai par la suite effectué une certification de coach de dirigeant d’entreprise à HEC pour maitriser les outils d’accompagnement et les aspects pédagogiques :

  • déontologie, gestion des émotions, posture, questionnement, communication non violente, systémique et analyse transactionnelle.

Raphael DIAZ coach HECHEC : “Executive Coach : Formation et entrainement

 

Je me suis également formé en tant que praticien 2 en hypnose humaniste à l’IFHE : PNL, Croyances, outils thérapeutique.

 

Les outils d’accompagnement

J’utilise de nombreux outils pour aider à la réalisation des objectifs : Coaching et questionnement, techniques inspirées du théâtre d’improvisation, lâcher prise, gestion du stress, méditation et hypnothérapie, gestion des émotions,relaxation et contrôle de soi.

J’accompagne aujourd’hui de manière personnalisée des cadres (ingénieurs, commerciaux) ou dirigeants, chefs d’entreprise sur des problématiques humaines dans l’amélioration de leurs performances.

  1. Développement commercial et relation client : Vente, prospection, fidélisation et dynamisme commerciale.
  2. Améliorer sa communication : Gestion du stress, motivation, dynamisme et prise de parole en public

 

En savoir plus sur mon parcours

=> Télécharger mon CV en cliquant ici
 

Coach certifié HEC – Formateur – Conférencier – Praticien 2 en hypnose humaniste

Raphaël DIAZ : Coach de dirigeant et formateur en communication en entreprise

Coaching Communication en quelques mots

    Performance commerciale – Management

    Dynamisme – Réactivité – Motivation

    Relation Client – Argumenter – Négocier

    Prise de parole en public – Gestion du stress

    Digital – E-commerce – Stratégie web

                 

    Ils nous font confiance :

     

    Mon message pour développer votre entreprise

    Vous souhaitez augmenter le dynamisme commercial de vos équipes pour prospecter, améliorer la relation client et la fidélisation.

    Vous souhaitez améliorer le management pour obtenir une équipe plus soudée, performante et dynamique.

    Vous souhaitez mieux gérer votre stress et vos émotions afin d’argumenter, de négocier et de faire passer efficacement votre message en prise de parole en public. 

    La communication est primordiale dans les relations interpersonnelles et le deviendra encore davantage dans les années à venir. 

    Le dirigeant, freelance ou entrepreneur de demain doit savoir dire en plus de savoir faire et parler le langage de ses clients pour se faire entendre. Sans la forme, le fond du message n’est plus écouté….

    Apprendre à s’affirmer, parler en public, gérer ses priorités, son stress et les conflits ou simplement se présenter et proposer ses idées n’est pas évident. 

    Les connaissances étant disponibles pour tous, c’est vos compétences sociales qui vont faire la différence :

    • Faire passer un message efficacement,
    • gagner en motivation, action et dynamisme,
    • adopter une communication profitable pour soi et l’entreprise,
    • prendre la parole en public avec la bonne voix,
    • obtenir une meilleure posture,
    • convaincre et vendre à ses clients et partenaires,

    Mes engagements envers vous : éthique et déontologie

    Mes prestations respectent un cadre déontologique et éthique.

    Cliquez ici pour connaitre le code déontologique d’un coach d’état.

    Je reste flexibles pour adapter mes accompagnements en cohérence avec les besoins de votre entreprise :

    • Respect de l’individu
    • Certification coach HEC
    • Gage de confidentialité
    • Charte de déontologie
    • Premier entretien et diagnostic gratuit

     

    Me contacter

    Raphael DIAZ coach de dirigeant

    Raphaël DIAZ : Expert en développement commercial et en management

    Coach certifié HEC – Formateur – Praticien 2 en hypnose humaniste

    Conférencier – De formation Ingénieur chef de projet – Commercial

    Téléphone : 07 83 22 52 42

    Mail : contact@coachingcommunication.fr

    Adresse : 31 boulevard Henry IV – Paris IV

     

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