Formation en Relation client 

Objectifs :

 

En construction

Cible :

Cette formation est conçue pour les managers et cadres

 

Programme :

 

 

En construction

Durée :

2 journées

 

Les plus :

– Formation pratique construite à partir de l’expérience personnelle des participants

– Jeux en groupe, apports théoriques, exemple illustré, partage d’expériences

– Prise de conscience de ses comportements et prise en compte de ses émotions par une approche type coaching HEC

 

gestion de la relation client Raphael Diaz

Raphael DIAZ Coach
Formateur et conférencier en communication
Relation client, motivation, gestion du stress,
Tel : 0783225242
contact@coachingcommunication.fr